ADVANTAGE
我们的优势
研发力
技术创新为本，产品持续精进
精细之质，源于精益求精。建哈机床通过持续的技术研发，优化产品性能质量，推动产品迭代升级。广泛收集并深入分析一线客户的设备反馈意见，将其作为产品技改的重要参考。从客户实际需求出发，聚焦于提升客户设备使用体验，竭力为客户提供更具竞争力的优质产品。
生产力
售后融入生产，痛点前置解决
在追求产品品质的道路上，建哈机床革新生产理念，构建了“零售后生产标准”，零售后不代表没有售后服务，而是将售后部门的功能进行转变，让售后人员并入生产部门。这一体系的核心在于，将原本可能出现在售后环节的用户痛点问题，提前至产品生产阶段进行甄别解决，使产品在出厂前，就经过严格质量控制和技术优化，确保每一件产品都能为客户带来舒适使用体验，进而构筑更加稳固的产品质量防线。
服务力
全时技术保障，故障快速排除
建立高效响应机制，提供7x24小时在线技术支持服务，承诺在接到客户售后需求后，两小时快速响应，给予针对性故障解决方案。48小时内派遣专业技术团队到达客户现场，迅速定位设备故障问题，力求以快速度、高效率为客户排忧解难，保障客户业务运营平稳顺畅。
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